Politique de confidentialité

À propos de cette politique

Cette politique explique comment Aurakl Linforge (« Linforge », « nous ») traite les informations lorsque vous utilisez l'application mobile Linforge, le site web et les services associés.

Informations traitées

Informations de compte : adresse e-mail et autres informations fournies lors de la création d'un compte ou d'une demande d'assistance.
Contenu d'apprentissage : mots, instructions, messages, enregistrements, images et autres contenus transmis pour utiliser les fonctionnalités de Linforge.
Données d'utilisation et techniques : interactions avec les fonctionnalités, données de diagnostic, adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, navigateur et version de l'application.
Informations d'achat : état de l'abonnement, identifiants de produit et références de transaction reçus d'Apple ou d'un autre prestataire de paiement. Apple ne nous communique pas les données complètes de votre carte bancaire.

Appareil photo, microphone et photos

Linforge demande un accès uniquement lorsque vous choisissez une fonctionnalité qui en a besoin. Le microphone sert aux fonctions d'expression orale et de prononciation ; l'appareil photo ou la photothèque servent aux fonctions d'apprentissage visuel. Vous pouvez refuser ou retirer ces autorisations dans les réglages de votre appareil. Linforge n'accède pas à ces ressources sans l'autorisation système correspondante.

Utilisation des informations

Nous traitons les informations pour fournir et personnaliser l'apprentissage, authentifier les comptes, gérer crédits et abonnements, répondre aux demandes, assurer la sécurité, diagnostiquer les problèmes et améliorer la fiabilité et les performances.

IA et prestataires

Le contenu transmis aux fonctions d'IA peut être traité pour notre compte par des prestataires afin de produire la réponse, la voix, la transcription ou l'analyse demandée. Nous utilisons aussi des prestataires d'hébergement, d'authentification, de paiement et de suivi opérationnel. Ils ne reçoivent que les informations nécessaires à leur mission et appliquent leurs propres conditions et pratiques de confidentialité.

Conservation et sécurité

Nous conservons les informations pendant la durée raisonnablement nécessaire à la fourniture du service, au respect de la loi, au règlement des litiges et à la protection du service. Nous appliquons des mesures administratives et techniques raisonnables, mais aucune méthode de stockage ou de transmission n'est totalement sûre.

Vos choix

Vous pouvez gérer les autorisations dans les réglages système et, lorsqu'elles existent, les préférences de langue ou de cookies. Sous réserve de la loi et des obligations légitimes de conservation, vous pouvez demander par e-mail l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles.